Analista de Treinamento Comercial Sr
Descrição da vaga
🍫 Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos Analista de Treinamento Comercial Senior apaixonados pela qualidade, dedicados a proporcionar experiências extraordinárias aos nossos franqueados. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada única.
Candidate-se agora e faça do chocolate a sua paixão profissional! 🚀
Responsabilidades e atribuições
🍫 Responsável pelo conteúdo, execução e operacional do treinamento de Integração de novos funcionários (franquias e lojas próprias);
🍫Desenvolvimento e execução de conteúdos de forma didática e dinâmica, utilizando ferramentas como Canva, Articulate 360º, SCORM, CapCut e IA;
🍫Produção e execução de treinamentos com foco em vendas, lançamentos de produtos e datas festivas no formato Live (Webinar);
🍫Controle de budget;
🍫Roteirização, gravação e edição de vídeos para Instagram de TRN e plataforma de e-learning;
🍫Conduzir sessões de treinamentos presenciais e online;
🍫Gerir projetos sob a sua responsabilidade (cronograma, conteúdos, budget, aplicações e relatórios);
🍫Monitorar, analisar e interpretar indicadores de treinamento, propondo melhorias contínuas para maior eficiência e impacto;
🍫Desenvolvimento, execução e treinamento da nova Jornada de Atendimento;
🍫Treinamento em campo;
🍫Desenvolvimento de conteúdo para a plataforma de E-learning, gestão de conteúdos e acessos;
🍫Realizar o acompanhamento dos projetos mediante condução de reuniões junto às áreas parceiras, franqueados e lojas próprias;
🍫Ser guardião do Centro Acadêmico da companhia, garantindo um bom funcionamento e organização do ambiente.
Requisitos e qualificações
🎓 Ensino Superior Completo (Cursos complementares, Pós-graduação e/ou MBA serão considerados um diferencial);
🎯Conhecimento em varejo físico será considerado um diferencial;
🔧 Conhecimentos avançados em Pacote Office;
📊 Habilidades com ferramentas: Canva, Articulate 360º, SCORM, CapCut (ou outra ferramenta de edição de vídeos);
🔧 Experiência com desenvolvimento de materiais de treinamento;
👥Habilidade em execução de treinamentos em sala de aula e online;
🗣️Boa comunicação e didática (escrita e verbal);
👥Proatividade, criatividade e habilidade para resolver problemas com agilidade;
👥Habilidades para trabalhar em equipe e transitar entre diferentes áreas e hierarquias;
📊 Capacidade de acompanhar indicadores de desempenho de treinamento (KPIs) e transformá-los em insights estratégicos para a liderança;
🎯Senso de urgência e velocidade na resolução de problemas.
Informações adicionais
🍫🍫🍫 Além do salário, você terá como benefícios:
🎉 Vale Transporte;
🍽️ Vale Refeição;
🛒 Vale Alimentação;
🏥 Assistência Médica;
☂️ Seguro de Vida;
💊 Convênio Farmácia;
💸 Descontos nos Produtos.
🚀 Venha fazer parte da nossa equipe e aproveite todos esses benefícios! 🍫🍫🍫
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Gente & Gestão
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação
Sobre Nossa Cultura
Na nossa empresa, acreditamos firmemente que Gente é o nosso principal ingrediente. A paixão pelo que fazemos impulsiona o nosso time, dedicado à qualidade inegociável das nossas entregas, proporcionando o melhor aos nossos consumidores. Somos um grupo recheado de orgulho, com o chocolate correndo em nossas veias, nos motivando a colocar paixão em cada aspecto do nosso trabalho e a manter viva a inquietude positiva que nos nutre e nos inspira a crescer. Nosso time é mão na massa, com uma atitude proativa para enfrentar desafios e alcançar novos patamares.
Orgulhamo-nos da solidez e integridade que nos tornam reconhecidos no mercado, com mais de 1.000 lojas espalhadas pelo Brasil para atender aos nossos consumidores.
Nossas Marcas: Valorizando a Qualidade e Inovação
Kopenhagen: Com uma tradição de mais de 95 anos, a Kopenhagen é reconhecida como uma grife de chocolates finos. Pioneira no segmento no Brasil, destacamo-nos pela qualidade inigualável de produtos predominantemente artesanais, embalagens sofisticadas, além de oferecer um café inconfundível e opções de presentes desejadas. Aqui, a qualidade é a nossa essência, e cada produto é uma expressão de nosso comprometimento com a excelência.
Chocolates Brasil Cacau: Com um espírito jovem, alegre e autêntico, a Chocolates Brasil Cacau é diferente de todas as outras. Estamos aqui para atender aos brasileiros com muita originalidade, valorizando a diversidade. Nossa marca é uma expressão do nosso jeito plural, assumidamente brasileira, agregando diferenças e semelhanças. A cultura brasileira é vivenciada, reconhecida e manifestada em forma de arte, resultando em deliciosos chocolates que refletem a riqueza de nossa identidade.
Kop Koffee: Criada em 2019, a Kop Koffee é o lugar perfeito para compartilhar momentos de prazer, unindo o sabor do café à inconfundível qualidade dos chocolates Kopenhagen. Aqui, o sabor de inovação não é apenas um ingrediente, mas a energia que nos impulsiona a seguir inovando continuamente e proporcionando uma experiência única para os apaixonados por café e chocolate.
Conheça mais sobre o Grupo CRM!