ASSISTENTE DE ATENDIMENTO JR
Tipo de vaga: Temporário
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Buscamos um colaborador para integrar nossa equipe de e-commerce, oferecendo suporte essencial nas atividades de monitoramento de pedidos e atendimento às lojas.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar o fluxo de pedidos para garantir a precisão e o cumprimento dos prazos;
- Auxiliar as lojas com dúvidas e solicitações relacionadas aos pedidos e operações do e-commerce;
- Identificar e resolver problemas operacionais que possam surgir no processo de compra e entrega, garantindo uma experiência positiva para o cliente final;
- Trabalhar em colaboração com outros setores para otimizar o fluxo de trabalho e a eficiência das operações.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo
- Excel intermediário;
- Experiência na área comercial e/ou administrativo será um diferencial.
Informações adicionais
Benefícios padrão CRM
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação
Sobre Nossa Cultura
Na nossa empresa, acreditamos firmemente que Gente é o nosso principal ingrediente. A paixão pelo que fazemos impulsiona o nosso time, dedicado à qualidade inegociável das nossas entregas, proporcionando o melhor aos nossos consumidores. Somos um grupo recheado de orgulho, com o chocolate correndo em nossas veias, nos motivando a colocar paixão em cada aspecto do nosso trabalho e a manter viva a inquietude positiva que nos nutre e nos inspira a crescer. Nosso time é mão na massa, com uma atitude proativa para enfrentar desafios e alcançar novos patamares.
Orgulhamo-nos da solidez e integridade que nos tornam reconhecidos no mercado, com mais de 1.000 lojas espalhadas pelo Brasil para atender aos nossos consumidores.
Nossas Marcas: Valorizando a Qualidade e Inovação
Kopenhagen: Com uma tradição de mais de 95 anos, a Kopenhagen é reconhecida como uma grife de chocolates finos. Pioneira no segmento no Brasil, destacamo-nos pela qualidade inigualável de produtos predominantemente artesanais, embalagens sofisticadas, além de oferecer um café inconfundível e opções de presentes desejadas. Aqui, a qualidade é a nossa essência, e cada produto é uma expressão de nosso comprometimento com a excelência.
Chocolates Brasil Cacau: Com um espírito jovem, alegre e autêntico, a Chocolates Brasil Cacau é diferente de todas as outras. Estamos aqui para atender aos brasileiros com muita originalidade, valorizando a diversidade. Nossa marca é uma expressão do nosso jeito plural, assumidamente brasileira, agregando diferenças e semelhanças. A cultura brasileira é vivenciada, reconhecida e manifestada em forma de arte, resultando em deliciosos chocolates que refletem a riqueza de nossa identidade.
Kop Koffee: Criada em 2019, a Kop Koffee é o lugar perfeito para compartilhar momentos de prazer, unindo o sabor do café à inconfundível qualidade dos chocolates Kopenhagen. Aqui, o sabor de inovação não é apenas um ingrediente, mas a energia que nos impulsiona a seguir inovando continuamente e proporcionando uma experiência única para os apaixonados por café e chocolate.
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